Fakturafrågor

Om du inte hittar svar på dina fakturafrågor kan du kontakta oss på telefon 0155 – 29 20 30 eller kundservice@svensktskolfoto.se.

Hur får man dela porträttserien?

Du kan välja att behålla en enstaka bildkarta. Du kan även dela bildkartorna på mitten eller som kvartskartor.

Hur räknar jag ut hur mycket jag ska betala?

Om du väljer att dela din porträttserie istället för att behålla hela så gäller inte paketrabatten. Priserna för enstaka hel-, halv- och kvartskarta finner du på fakturan som medföljer ditt bildpaket. En expeditionsavgift som för närvarande är 39 kr tillkommer vid varje beställning.

Kan man betala för fler barn på samma faktura?

Alla våra försändelser/fakturor har unika ordernummer för respektive leverans. Alla fakturor måste betalas separat. Har du valt sampackning av flera order på olika barn så får du en samlingsfaktura.

Kan man dela upp betalningen på flera tillfällen?

Kontakta Kundservice för en överenskommelse.

Jag har tappat bort min faktura, hur ska jag betala?

Kontakta vår kundservice för nya fakturauppgifter: kundservice@svensktskolfoto.se

Varför är priset högre om jag får en betalningspåminnelse?

Priset för dina produkter gäller vid betalning inom 30 dagar. Om vi måste påminna om betalning tillkommer en påminnelseavgift på 60 kr.

Jag har glömt att returnera och fått en betalningspåminnelse!

Om du får en påminnelse är returrätten tyvärr förbrukad och betalningspåminnelsen gäller. De returer som kommer in till oss efter detta datum kommer att skickas tillbaka till avsändaren.