Reklamationsfrågor

Reklamationsfrågor

Om du inte hittar svar på det du undrar över kan du kontakta oss på telefon 0155 – 29 20 30 eller kundservice@svensktskolfoto.se.

Vad gör jag om min leverans har skadats i distributionen?

Tag kontakt med vår Kundservice.

Hur returnerar jag?

Du har returrätt inom 14 dagar efter leverans om du har valt att betala mot faktura. Använd samma kuvert som du fick leveransen i. Klipp ut returetiketten som finns på fakturan och klistra eller tejpa den över fönstret på kuvertet. Lägg kuvertet på brevlådan. Om tiden för retur överskridits så kommer vi tyvärr inte att acceptera den.

Mina bilder har blivit förstörda här hemma!

Lugn, vi löser det! När du gör din beställning av bilder ingår automatiskt en ”drulleförsäkring” som täcker skador på dina bilder ett helt år från beställningstillfället. Kontakta Kundservice så får du hjälp. Ha gärna ditt kundnummer tillgängligt.